पहली नज़र में पसंद आने से लेकर लंबे समय तक बने रहने वाले लगाव तक: चेंगलोंग ट्रक लॉजिस्टिक्स कंपनियों के "पसंदीदा" बन गए हैं।

गुआंगडोंग में एक लॉजिस्टिक्स कंपनी के मालिक हे बो और डोंगफेंग लिउझोउ मोटर की कहानी। चेंगलोंग ट्रकयह वाकई जादुई है। पांच साल पहले, हे बो की नज़र अपने एक दोस्त के बेहद स्टाइलिश ट्रक पर पड़ी, जिसने उनका दिल तुरंत जीत लिया। जब उन्हें पता चला कि यह डोंगफेंग लिउझोऊ मोटर का चेंगलोंग ट्रक है, तो उन्होंने तुरंत टेस्ट ड्राइव का इंतज़ाम किया और अपना पहला चेंगलोंग ट्रक ऑर्डर कर दिया। इस तरह हे बो का चेंगलोंग के साथ सफ़र शुरू हुआ, जो शुरू में "तुरंत पसंद" से "लंबे समय तक चलने वाले लगाव" में बदल गया।

चेंगलोंग ट्रक चलाने के अपने पहले अनुभव के बारे में बात करते हुए, हे बो ने बहुत कुछ कहा: "जैसे ही मैं इसमें बैठा, मुझे ऐसा लगा जैसे मैं सालों से इस ट्रक को चला रहा हूँ। इसका संचालन अविश्वसनीय रूप से सहज था, मानो चालक और वाहन के बीच एक उत्तम तालमेल हो। इसमें बैठकर मुझे बेहद आराम महसूस हुआ। साथ ही, इसका लंबा और दमदार रूप बेहतरीन दृश्य प्रदान करता है, मानो मैं अपने सामने सब कुछ देख सकता हूँ। इसका डिज़ाइन भी बहुत सोच-समझकर किया गया है, जिसमें रियरव्यू मिरर और साइड मिरर भी शामिल हैं, जो तीन से चार लाख युआन की कीमत वाली कुछ छोटी कारों के मिरर से भी बेहतर हैं।"

टेस्ट ड्राइव के बाद, हे बो, जिन्हें चेंगलॉन्ग ट्रक पहले से ही बहुत पसंद आ गया था, का प्यार और भी बढ़ गया। उन्होंने तुरंत एक ट्रक खरीदने का फैसला किया। ट्रक मिलते ही, चेंगलॉन्ग बेड़े के सबसे नए सदस्य से सभी ड्राइवरों का पसंदीदा ट्रक बन गया, जो इसे चलाने के लिए बेताब थे। हे बो ने बताया, "सभी ड्राइवर कहते हैं कि यह ट्रक चलाने में बहुत अच्छा है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह बहुत आरामदायक है। सभी को चेंगलॉन्ग ट्रक चलाना बहुत पसंद है। हमारे कुछ पुराने ड्राइवर तो यह भी कहते हैं कि वे चेंगलॉन्ग चलाने के लिए हर महीने एक-दो हजार युआन कम कमाने को भी तैयार हैं।"

आखिर भला ऐसी नौकरी को कौन ठुकरा सकता है जिसमें आपको दिन में सैकड़ों किलोमीटर गाड़ी चलानी पड़े और फिर भी काम के बाद बास्केटबॉल खेलने की फुर्सत बची रहे? पहले तो मुझे लगा कि चेंगलोंग बेड़े का "आकर्षक और आरामदायक" सितारा बन गया है। लेकिन अप्रत्याशित रूप से, चेंगलोंग ने अपनी ताकत का प्रदर्शन करते हुए "हरफनमौला" साबित कर दिया। हाल के वर्षों में, ईंधन की बढ़ती कीमतों ने कई ड्राइवरों को इसकी वहनीयता को लेकर परेशान कर दिया है। परिवहन व्यवसाय के मालिक होने के नाते, हे बो भी इस परेशानी को महसूस करते हैं। ईंधन की बढ़ती कीमतों के बीच, ईंधन-कुशल ट्रक का मालिक होना ड्राइवरों के लिए वरदान और उनके चुनाव का इनाम है। स्पष्ट रूप से, हे बो इस मामले में भाग्यशाली रहे हैं। हे बो मानते हैं कि चेंगलोंग की ईंधन दक्षता ही इसकी "अंदरूनी खूबसूरती" है।

"हमारी कंपनी मुख्य रूप से ग्वांगडोंग-हांगकांग-मकाऊ के बड़े खाड़ी क्षेत्र में काम करती है। प्रत्येक ट्रक औसतन प्रति माह 10,000 से 12,000 किलोमीटर चलता है। प्रत्येक ट्रक 10,000 किलोमीटर पर लगभग 300 लीटर ईंधन की बचत करता है। बाजार मूल्य के आधार पर, प्रत्येक ट्रक प्रति वर्ष लगभग 30,000 युआन की बचत करता है। मैंने इसकी तुलना अन्य हेवी-ड्यूटी ट्रक ब्रांडों से की है, और हमारे ट्रक सर्वश्रेष्ठ में से हैं।"

अपनी इस "अंदरूनी खूबी" की बदौलत, हे बो ने हाल ही में एक साथ 28 चेंगलोंग एच5 ट्रक खरीदे। अब उनके पास 43 चेंगलोंग ट्रक हैं, जिससे हे बो को सालाना ईंधन खर्च में लगभग दस लाख युआन की बचत होती है, जो उनकी आय में एक महत्वपूर्ण वृद्धि है।

"इस तरह के बड़े सिंगल-एक्सल ट्रक का कुल वाहन भार 18 टन से कम होता है। हम जो सामान ढोते हैं, वह अधिकतर हल्का और भारी होता है। इसकी शक्ति वाकई बहुत अच्छी है। संक्षेप में कहें तो, यह ज़्यादा भार ढोने और तेज़ी से चलने में सक्षम है।" हे बो का चेंगलोंग के प्रति प्रेम "चेंगलोंग के प्रति जुनून" के रूप में वर्णित किया जा सकता है। यह समझना स्वाभाविक है क्योंकि चेंगलोंग एच5 बड़ा सिंगल-एक्सल ट्रक युचाई के05 इंजन, 8-स्पीड ट्रांसमिशन और हल्के 9-टन रियर एक्सल से लैस है, जो उच्च हॉर्सपावर, दमदार शक्ति और कम ईंधन खपत प्रदान करता है। ऐसे में चेंगलोंग के प्रति जुनून होना स्वाभाविक है।

पूरे वाहन की बेहतरीन गुणवत्ता के अलावा, चेंगलोंग ने सुरक्षा के क्षेत्र में भी उद्योग-अग्रणी मानक हासिल किए हैं, जिसकी हे बो ने प्रशंसा की है। आखिरकार, सुरक्षा ही उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हे बो ने कहा, "चेंगलोंग ने उन सभी मुद्दों और चिंताओं का पूरी तरह से समाधान किया है, जिनकी हमें विशेष रूप से परवाह है, खासकर सुरक्षा। चेंगलोंग अपने वादों पर खरा उतरता है। चार-बिंदु सस्पेंशन वाली कैब डिज़ाइन का मतलब है कि टक्कर होने पर भी, पूरी कैब पीछे की ओर खिसक जाएगी, जिससे चालक की व्यक्तिगत सुरक्षा सुनिश्चित होगी।"

हे बो गर्व से चेंगलोंग की सेवा के बारे में बात करते हैं। उन्होंने बताया कि इतने सारे चेंगलोंग ट्रक खरीदने के बावजूद उन्हें कभी कोई बड़ी समस्या नहीं आई, सड़क पर खराबी तो दूर की बात है। "हम मुख्य रूप से ग्वांगडोंग-हांगकांग-मकाऊ ग्रेटर बे एरिया में काम करते हैं। हम नियमित रखरखाव करवाते हैं, जिसमें मरम्मत की बजाय रखरखाव पर ज़ोर दिया जाता है। पिछले कुछ वर्षों में हमें इंजन या ऐसी कोई भी चीज़ बदलवाने की ज़रूरत नहीं पड़ी। इसके अलावा, बिक्री के बाद की सेवा उत्कृष्ट है और पूरी तरह से फॉलो-अप किया जाता है। इसलिए, हमारे ट्रकों की सर्विसिंग अच्छी रहती है। अगर मुझे कुछ कम संतोषजनक बात कहनी हो, तो वह यह है कि कभी-कभी छोटी-मोटी समस्याएं आ जाती हैं, जैसे छोटे पुर्जों में टूट-फूट। लेकिन ये समस्याएं किसी भी वाहन में होना लाज़मी है, इसलिए इन पर ज़्यादा ध्यान देने की ज़रूरत नहीं है।"

हे बो को इस उद्योग में 18 साल का अनुभव है, और वे ट्रक चालक से कंपनी मालिक बन गए हैं। तमाम मुश्किलों और परेशानियों के बावजूद, उन्हें विश्वास है कि चेंगलॉन्ग एच5 की भरोसेमंद और विश्वसनीय गुणवत्ता के साथ उनका जीवन और भी बेहतर होगा। जब उनसे चेंगलॉन्ग का एक वाक्य में वर्णन करने को कहा गया, तो हे बो ने तुरंत कहा, "आरामदायक, ईंधन-कुशल, बेहतरीन संचालन और शानदार सेवा। इसका आकार एकदम सही है, उपयोग के लिए बिल्कुल उपयुक्त। मैं निश्चित रूप से चेंगलॉन्ग ही खरीदता रहूंगा।" पिछले पांच वर्षों में, "पहली नज़र के प्यार" से लेकर "लंबी यात्राओं के बाद अटूट स्नेह" तक, हे बो और चेंगलॉन्ग ने ग्वांगडोंग-हांगकांग-मकाऊ ग्रेटर बे एरिया के कई रास्तों पर यात्रा की है और कई कहानियां साझा की हैं। भविष्य में, वे और भी जगहों की सैर करेंगे और साथ मिलकर और भी कहानियां रचेंगे।

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